Центральный государственный архив Москвы - ЦГА Москвы
Добавлено: 14 апр 2013, 21:50
Опыт моего общения с этим архивом весьма невелик:
- отправил письмо на эл.почту архива,ответа на которое ждал 2 месяца
- Устав ждать,попытался дозвониться.Выглядело это так:телефон справочного,работа которого заявлена чуть ли не с 8 утра,молчал до 13.00(дальше не знаю,лопнуло терпение).Заплатить за это удовольствие всё равно придётся,так как соединению с консультантом(который трубку так и не соизволил взять) предшествует прослушивание информации с автоответчика(в моём случае абсолютно ненужной).Попутно пытался звонить по всем найденым в сети телефонам архива.Тут меня ждал старый добрый "футбол":"ничего не знаю,позвоните туда-то",там,понятно,то же самое(пару раз - на грани хамства ).В общем,итог нулевой.
А вопрос-то был простой: меня интересует схема общения с архивом в случае,если общение это происходит исключительно по обычной почте.
То есть уточнение цепочки:запрос в письме-схема оплаты(предоплаты)-подтверждение факта оплаты-ответ на запрос.
И уточнение адреса,так как адрес архива(в разделе "контактная информация") на официальном сайте:117393, Москва, ул. Профсоюзная, 80.
А вот цитата с сайта Главного архивного управления Москвы:" Адрес для обращения заявителей по почте: 117393, Москва, ул. Профсоюзная, д. 82, корп. 1. "
Не вполне ясно,куда всё же посылать запрос:директору архива-по первому адресу,или теперь всё идёт через систему «одного окна»,по второму адресу.
В общем,прошу помощи по своему вопросу у тех на форуме,у кого есть опыт общения с ЦИАМом. Заранее благодарен!
- отправил письмо на эл.почту архива,ответа на которое ждал 2 месяца
- Устав ждать,попытался дозвониться.Выглядело это так:телефон справочного,работа которого заявлена чуть ли не с 8 утра,молчал до 13.00(дальше не знаю,лопнуло терпение).Заплатить за это удовольствие всё равно придётся,так как соединению с консультантом(который трубку так и не соизволил взять) предшествует прослушивание информации с автоответчика(в моём случае абсолютно ненужной).Попутно пытался звонить по всем найденым в сети телефонам архива.Тут меня ждал старый добрый "футбол":"ничего не знаю,позвоните туда-то",там,понятно,то же самое(пару раз - на грани хамства ).В общем,итог нулевой.
А вопрос-то был простой: меня интересует схема общения с архивом в случае,если общение это происходит исключительно по обычной почте.
То есть уточнение цепочки:запрос в письме-схема оплаты(предоплаты)-подтверждение факта оплаты-ответ на запрос.
И уточнение адреса,так как адрес архива(в разделе "контактная информация") на официальном сайте:117393, Москва, ул. Профсоюзная, 80.
А вот цитата с сайта Главного архивного управления Москвы:" Адрес для обращения заявителей по почте: 117393, Москва, ул. Профсоюзная, д. 82, корп. 1. "
Не вполне ясно,куда всё же посылать запрос:директору архива-по первому адресу,или теперь всё идёт через систему «одного окна»,по второму адресу.
В общем,прошу помощи по своему вопросу у тех на форуме,у кого есть опыт общения с ЦИАМом. Заранее благодарен!