Только и письмо надо писать умеючи.
Абсолютно согласна. В письме надо постараться дать ответы на те вопросы, которые в первую очередь могут возникнуть. Как правило, это "откуда у Вас мои координаты?" и "зачем Вам это надо?".
Ну и , конечно, надо подробно рассказать об общих родственниках/предках, то, что Вам удалось найти, я посылала копии фото, которые могли быть и в их архиве или фото, на которых наши родственники/предки изображены вместе, ну и дерево посылала для наглядности. А еще надо рассказать о себе - как Вас зовут, сколько лет, семья, где живете, кем работаете.
И обязательно укажите все свои координаты - почтовый адрес, телефон, эл.почту, скайп, чтобы у человека была возможность выбора.
Я звонила всего 2 раза и не могу сказать, что это увенчалось особым успехом. Писем же написала очень много и на все, за исключением одного, получила ответы. Мне лично писать проще, чем звонить, но это индивиуально. У многих здесь есть совсем обратный опыт.
Еще надо принимать во внимание, где живет люди, которым Вы звоните/пишите. К примеру, в Москве, как правило, люди более недоверчивые и осторожные в подобных контактах.