ФОРУМ: как работать с ЛС (Личными Сообщениями)

[michael_frm_jrslm]

папка "Входящие" вмещает всего 1000 сообщений

Разве у всех - 1000? У меня другое ограничение, причем во всех папках. Или оно зависит еще от каких-то факторов?

У меня во всех папках ограничение 3000, причем это было изначально, я никогда не просил Юлю что-то в этой настройке меенять.

[anno_nin]

Разве у всех - 1000? У меня другое ограничение, причем во всех папках. Или оно зависит еще от каких-то факторов?

У модераторов другое ограничение.

С емкостью ящика, в принципе, интересно бы знать, может ли админ ее менять по просьбе пользователя.

Может.

У меня во всех папках ограничение 3000, причем это было изначально

Видимо, была какая то причина, по которой Вам увеличили размер ящика. Это могло быть еще когда этим занимался Игорь.
У движка есть только одна цифра, указывающая ограничение. Оно распространяется на все папки.

Те, кто давно ведет переписку в личных сообщениях, обратили внимание, что папка "Входящие" вмещает всего 1000 сообщений, и со временем приходится рассортировывать пришедшие письма по разным папкам, чтобы уменьшить количество писем в папке "Входящие". Таким образом, полученные вами письма никуда не исчезают. НО куда-то исчезают без предупреждений письма из папки "Отправленные" - когда количество отправленных писем доходит до 1000, самое раннее письмо удаляется, когда вам приходит новое.

Стандартное ограничение для участников - 1000. Обходится созданием дополнительных ящиков.
Исходно предполагалось, что работа ведется в основном на форуме. Никто не предполагал активный обмен сообщениями в личке.
Проблема, в основном, для частных исследователей, получающих заказы от участников форума в личку. Я бы посоветовала, установив контакт, переходить на связь с клиентом по мейлу. Личка имеет массу ограничений и неудобств.
А вот превышение количества сообщений в отправленных - это интересно. Вы отправили более 1000 сообщений, которые не дошли до адресатов? У меня эта цифра крутится в районе 10. Я удаляю сообщения, которые "висят" в личке не востребованные в течение длительного периода и ищу другие способы передачи информации.

[Helen V.]

Те, кто давно ведет переписку в личных сообщениях, обратили внимание, что папка "Входящие" вмещает всего 1000 сообщений, и со временем приходится рассортировывать пришедшие письма по разным папкам, чтобы уменьшить количество писем в папке "Входящие". Таким образом, полученные вами письма никуда не исчезают. НО куда-то исчезают без предупреждений письма из папки "Отправленные" - когда количество отправленных писем доходит до 1000, самое раннее письмо удаляется, когда вам приходит новое.

Стандартное ограничение для участников - 1000. Обходится созданием дополнительных ящиков.
Исходно предполагалось, что работа ведется в основном на форуме. Никто не предполагал активный обмен сообщениями в личке.
Проблема, в основном, для частных исследователей, получающих заказы от участников форума в личку. Я бы посоветовала, установив контакт, переходить на связь с клиентом по мейлу. Личка имеет массу ограничений и неудобств.
А вот превышение количества сообщений в отправленных - это интересно. Вы отправили более 1000 сообщений, которые не дошли до адресатов? У меня эта цифра крутится в районе 10. Я удаляю сообщения, которые "висят" в личке не востребованные в течение длительного периода и ищу другие способы передачи информации.

речь не об "исхрдящих", а об "отправленных". Видите разницу?

[anno_nin]

речь не об "исхрдящих", а об "отправленных". Видите разницу?

Ок. Понятно.
Я стараюсь их удалять или раскидываю по ящикам. Мне удобнее, когда входящие и отправленные по конкретной теме в одном и том же ящике.
Вы можете попросить админа об увеличении квоты. Но отправленные все равно вскоре заполнятся, если их не удалять или перебрасывать.
Удаление отправленных у меня съедает массу времени. Но так работает движок.

[michael_frm_jrslm]

У меня во всех папках ограничение 3000, причем это было изначально

Видимо, была какая то причина, по которой Вам увеличили размер ящика. Это могло быть еще когда этим занимался Игорь.
У движка есть только одна цифра, указывающая ограничение. Оно распространяется на все папки.

Ну, я-то не против того, чтобы у меня было не 1000, а 3000.
Главное, чтобы никто без предупреждения не поменял мне обратно на стандартные 1000.
(У меня в полученных сообщениях уже чуть больше тысячи.)

[Helen V.]

речь не об "исхрдящих", а об "отправленных". Видите разницу?

Ок. Понятно.
Я стараюсь их удалять или раскидываю по ящикам. Мне удобнее, когда входящие и отправленные по конкретной теме в одном и том же ящике.
Вы можете попросить админа об увеличении квоты. Но отправленные все равно вскоре заполнятся, если их не удалять или перебрасывать.
Удаление отправленных у меня съедает массу времени. Но так работает движок.

УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ! Все ли участники форума, ведущие переписку в личных сообщениях, знают, что после заполнения папки "Отправленные" до 1000 сообщений, старые письма исчезают? Например, сейчас у меня исчезает переписка 2019 года, и не факт, что эти сообщения сохранились у получателя.

Причем, если с папкой "Входящие" можно делать какие-то действия (настроить автоматическое перекладывание из нее в другие папки при превышении лимита 1000 сообщений), то с папкой "Отправленные" никаких настроек (кроме ручного перекладывания в другие папки) нету.

[Simona]

Например, сейчас у меня исчезает переписка 2019 года, и не факт, что эти сообщения сохранились у получателя.

у меня есть ваши сообщения 2018г

и по поводу кол-ва, у меня ограничение 3000.

[Helen V.]

и по поводу кол-ва, у меня ограничение 3000.

Не у всех синий никнейм)))
В общем, проблема не в том, что старые сообщения улетучиваются, а в том, что об этом заранее неизвестно и обнаруживается случайно.

[Simona]

и по поводу кол-ва, у меня ограничение 3000.

Не у всех синий никнейм)))
В общем, проблема не в том, что старые сообщения улетучиваются, а в том, что об этом заранее неизвестно и обнаруживается случайно.

разве у синих есть преимущества?

[Helen V.]

разве у синих есть преимущества?

У меня во всех папках ограничение 3000

у меня ограничение 3000.

а кто еще синий, давайте спросим?

[Simona]

разве у синих есть преимущества?

У меня во всех папках ограничение 3000

у меня ограничение 3000.

а кто еще синий, давайте спросим?

Синим помечены участники группы юзеров, которые вызвались помогать форуму, каждый кто чем может.
кто не админ или модератор, тот в этом списке синий
Nison
Jenny
ЕленаС
Michael
oztech
Александр Бейдер
michael_frm_jrslm
kar66
Файнгольд Татьяна
farshman
Marusya
Elena
Zeev
Леонид
IGGay
leska12
Alexander79
anno_nin
Борис Финкельштейн
Peretz
Elena G.
feanor
veniamin
Simona
Tara Levin
Inna_Z
Mike_m
Вадимт
Lurking_eviL
mihail
Ирке
Юлия Якобсон
Duduka
lolkha
alexkrakovsky
7enov

[Helen V.]

Значит ли, что у синих меньше риск потерять прошлогоднюю переписку?))) Не отвлекайтесь. Вопрос был о папке "Отправленные" и ее самоочистке без уведомлений. Вопрос озвучен, подождем Юлию_П.

[anno_nin]

Значит ли, что у синих меньше риск потерять прошлогоднюю переписку?))) Не отвлекайтесь. Вопрос был о папке "Отправленные" и ее самоочистке без уведомлений. Вопрос озвучен, подождем Юлию_П.

Ответ на второй странице данной темы. "синие" = "друзья проекта". там же идет обсуждение проблемы переполнения ящиков.

Установлено:
Модераторы, Супермодераторы, Geocentric = 5000
Друзья проекта = 3000
Пользователи = 1000

Если есть другие предложения, пишите

[Helen V.]

там же идет обсуждение проблемы переполнения ящиков

Где в меню личной переписки написано, что папка "Отправленные" самоочищается? Это где-то написано рядом с названием какой-то папки? Да или нет?

[Matolek]

Где в меню личной переписки написано, что папка "Отправленные" самоочищается? Это где-то написано рядом с названием какой-то папки? Да или нет?

Не "отправленные", а "исходящие". Как только сообщение "отправлено" (т.е. реципиент его увидел), оно из папки "исходящие" перемещается в папку "отправленные".

[anno_nin]

Не "отправленные", а "исходящие". Как только сообщение "отправлено" (т.е. реципиент его увидел), оно из папки "исходящие" перемещается в папку "отправленные".

дык "отправленные" и удаляет самые старые. Также как и любая другая папка.
Елене 1000 явно не хватает. Размер ящика определяется группой. Группы 3: модераторы, друзья проекта, участники.
Админ может добавить Елену в друзья проекта и ее ящик вырастет до 3000. Но этого тоже надолго не хватит.
Если для Вас важны Ваши отправленные, - их надо чистить и сортировать также, как и входящие.
А всю серьезную переписку вести по мейлу, а не в ЛС.

[Helen V.]

Не "отправленные", а "исходящие". Как только сообщение "отправлено" (т.е. реципиент его увидел), оно из папки "исходящие" перемещается в папку "отправленные".

дык "отправленные" и удаляет самые старые. Также как и любая другая папка.
Елене 1000 явно не хватает. Размер ящика определяется группой. Группы 3: модераторы, друзья проекта, участники.
Админ может добавить Елену в друзья проекта и ее ящик вырастет до 3000. Но этого тоже надолго не хватит.
Если для Вас важны Ваши отправленные, - их надо чистить и сортировать также, как и входящие.
А всю серьезную переписку вести по мейлу, а не в ЛС.

Еще раз. Написано ли где-то в меню рядом с папкой "отправленные", что она самоочищается? Знает ли об этом новый или старый пользователь, не посещающий тему "Форум: как работать с..."?

[Tatik]

дык "отправленные" и удаляет самые старые. Также как и любая другая папка.

В личном разделе на странице Правила, папки и настройки - вот что

ls.JPG

Это относится только к папке "Входящие" или ко всем? Боюсь, что именно к входящим, потому что не нашла, где выбрать папку при составлении правила.

[anno_nin]

Это относится только к папке "Входящие" или ко всем? Боюсь, что именно к входящим, потому что не нашла, где выбрать папку при составлении правила.

Дык на скриншоте в строке "Входящие (..." в конце стоит стрелочка. Нажмите стрелочку, выберите другие папки и настройте их.

[Tatik]

Это относится только к папке "Входящие" или ко всем? Боюсь, что именно к входящим, потому что не нашла, где выбрать папку при составлении правила.

Дык на скриншоте в строке "Входящие (..." в конце стоит стрелочка. Нажмите стрелочку, выберите другие папки и настройте их.

нет, все не так просто
по этой стрелочке можно выбрать папку, куда перемещать лишние сообщения. Сама возможность создания правил относится, имхо, только к папке "Входящие".